Задать вопрос

Я подтверждаю свое согласие:
  1. На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
  2. На обработку моих персональных данных в соответствии с федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В случае согласия с установленным порядком нажмите "Согласен" для продолжения работы. Если Вы не согласны, нажмите "Не согласен" для завершения работы.

Согласен  /  Не согласен

Всего вопросов: 69
07.12.2017 Кудрявая Елизавета Викторовна  
вопрос №5169

Здравствуйте, Уважаемая Администрация Дворца! Я - многодетная мама. Во Дворце, можно сказать "живу". Замечательные кружки, профессиональные педагоги. Всё очень здорово! Но складывается ощущение, что у Дворца нет хозяина. Такое красивое здание, а выглядит очень неухоженным. В сб и вс (2 и 3 декабря) по всему фойе на 2 этаже валялись разорванные бахилы. Во время замечательных концертов, смотришь на сцену и плакать хочется: страшные кулисы в беспорядке, куча проводов, валяющихся хаотично, сцена грязная... Сегодня увидела Ёлку в фойе - это стало последней каплей! Столько лет была Красавицей! А в этом году сложилось впечатление, что её наряжали "для галочки". Поймите меня правильно, я очень люблю наш Дворец! В районе ему нет равных! И очень хотелось бы, чтобы он был лучшим! Спасибо за понимание.


19.12.2017 Администрация
ответ на вопрос №5169

Уважаемая Елизавета Викторовна!

Администрация ГБОУДО ДТДиМ «Восточный» благодарит Вас за столь неравнодушное отношение ко Дворцу. Для решения данных проблем были предприняты следующие меры: проведена процедура осуществления закупки на оказание услуг клининга внутренних помещений, а также запланирована процедура осуществления закупки одежды сцены для концертного зала.

С 7 по 14 декабря 2017 года велись подготовительные работы по новогоднему украшению Дворца и организации массовых мероприятий. В настоящее время Дворец «Восточный» празднично оформлен и готов ко встрече Нового 2018 года и Рождества.


 

С Уважением,

Директор ГБОУДО ДТДиМ «Восточный»

Дунаева С.Е.

25.11.2017 Сомова Жанна Павловна  
вопрос №5168

Здравствуйте! Я хотела бы узнать, можно ли взять на прокат костюм ? Я учавствую в спектакле у вас во дворце и не могу найти костюм "совы" подскадите пожалуйста! Заранее спасибо!


29.11.2017 Администрация
ответ на вопрос №5168

Уважаемая Жанна Павловна! Костюма «совы» в ГБОУДО ДТДиМ «Восточный» в наличии нет. Услугу по выдаче костюмов на прокат, Дворец творчества не оказывает.

 

С уважением, помощник директора Бессмертный Д.А.

08.11.2017 Юлия Амелькина  
вопрос №5167

Добрый день! Уже несколько лет родители просят и пишут Вам наладить питьевой режим. Очень много активных кружков, если ребенок забыл или выпил свою воду ему негде ее взять? Когда вы прислушаетесь к родителям? Раньше на 1 этаже стоял стол, дети делали уроки, кто пришел раньше или ждет другого занятия. Обо всем этом родители давно просят администрацию. В чем проблема сделать это?


19.11.2017 Администрация
ответ на вопрос №5167

Уважаемая Юлия!

Администрация ГБОУДО ДТДиМ «Восточный» рассмотрела Ваше обращение и сообщает.

Кулер с питьевой водой для обучающихся будет установлен 22 ноября 2017г. в фойе концертного зала.

В целях обеспечения безопасности и предупреждения причинения вреда здоровью обучающихся, а также на основании ФЗ № 69 от 21.12.1994г. «О пожарной безопасности» запрещается загромождать эвакуационные пути и выходы, а также места большого скопления людей (в том числе проходы, коридоры, тамбуры, галереи, лифтовые холлы, лестничные площадки и марши) различными материалами, изделиями, оборудованием. В связи с вышеизложенным, размещение столов в холлах первого этажа образовательной организации запрещено.

Для обучающихся и законных представителей в ГБОУДО ДТДиМ «Восточный» организованы комфортные зоны ожидания и отдыха в фойе и коридорах первого этажа. 

С уважением, директор Дунаева С.Е.

20.10.2017 Поликашина Ольга Владимировна  
вопрос №5166

Здравствуйте, разъясните, пожалуйста, ситуацию с закрытием "Школы мюзикла". Дочь проплакала всю ночь. Разумно ли закрывать кружок в течение учебного года? И можете ли Вы предложить для детей похожий кружок? Спасибо!


05.11.2017 Администрация
ответ на вопрос №5166

Уважаемая Ольга Владимировна!

Администрация ГБОУДО ДТДиМ «Восточный» не закрывала кружок «Школа мюзикла». Данный кружок был закрыт 21.10.2017г. в связи с увольнением по собственному желанию педагога Суржиковой Е.И.

Всем обучающимся по этой программе будут предложены кружки смежного вида деятельности.

Более подробную информацию Вы можете получить по телефону координатора отдела художественной направленности 8(903)743-94-49 (Петрова Лариса Анатольевна).

С уважением, заместитель директора по социализации и реализации образовательных программ и проектов Суслов Кирилл Александрович. 

06.10.2017 Ирина Александровна  
вопрос №5165

Здравствуйте. Как узнать об актуальных вакансиях Дворца творчества?


09.10.2017 Администрация
ответ на вопрос №5165

Здравствуйте, Ирина Александровна!
Актуальных вакансий в ГБОУДО ДТДиМ «Восточный» нет.
С уважением,
директор Дунаева С.Е.

03.10.2017 Александр Михайлович  
вопрос №5164

Добрый день! п.6.4. Договора на оказание платных образовательных услуг по дополнительным общеразвивающим программам, размещенном у вас на сайте, указано, что в случае пропуска Потребителем занятий по болезни более 15 дней, Потребитель имеет право на перерасчет оплаченных услуг только при условии своевременного сообщения об этом (в первый день пропуска) с последующим представлением подтверждающей документации и на основании личного заявления. На каком правовом основании установлен такой срок? Просьба предоставить ссылки на соответствующий нормативно-правовые акты?


28.12.2017 Администрация
ответ на вопрос №5164

Уважаемый Александр Михайлович!

В пункте 6.4. актуального договора на оказание платных образовательных услуг по дополнительным общеразвивающим программам сроки для перерасчета оплаченных услуг не установлены.

С актуальными образцами договоров на оказание платных образовательных услуг, утвержденных на 2017-2018 учебных год, Вы можете ознакомится на официальном сайте Дворца http://vostok.mskobr.ru/ в разделе «Платные образовательные услуги» или перейдя по ссылке: http://st.educom.ru//eduoffices/gateways/get_file.php?id={C874958B-BF1F-40AB-AB91-32B07A9F376E}&name=obrazec-dogovora-na-okazanie-platnyh-obrazovatelynyh-uslug.pdf.

Дополнительную информацию Вы можете получить по тел.: 8(916)227-92-12 (заместитель директора по социализации и реализации образовательных программ и проектов Суслов Кирилл Александрович).

 

С уважением,

Директор ГБОУДО ДТДиМ «Восточный»

Дунаева С.Е.

24.09.2017 Кира  
вопрос №5163

Здравствуйте. Есть ли по адресу 1-ая Владимирская кружок по черлидингу?


26.09.2017 Администрация
ответ на вопрос №5163

Здравствуйте!
Уважаемая Кира!
В нашем Дворце по адресу: 1-я Владимирская ул., дом 20 кружков и секций по черлидингу нет.
Образовательные программы ознакомительного, базового и углубленного уровней по черлидингу реализуются по адресу: ул. Рудневка, дом 37.
С уважением,
Директор ГБОУДО ДТДиМ «Восточный» Дунаева С.Е.

02.09.2017 Егорова Татьяна  
вопрос №5162

Здравствуйте! Я записала ребёнка в студию "Учусь играть на гитаре". Документы принесла ещё в мае. Нам пока не звонили, на сайте про собрания информации нет. Подскажите, что, где, когда состоится и будут ли вообще занятия?


05.09.2017 Администрация
ответ на вопрос №5162

Уважаемая Татьяна! Родительское собрание в коллективе «Учусь играть на гитаре» (педагог Поповкин С.Е.) состоится 12 сентября 2017г. в 19.00 в кабинете № 29А.
С Уважением,
заместитель директора по социализации и реализации образовательных программ и проектов Суслов К.А.
Контактный телефон: ☏(916)227-92-12.

30.08.2017 Иванова Агния Ивановна  
вопрос №5161

Добрый день. На вашем сайте написано, что занятия начнутся 1 сентября по расписанию. А где можно расписание посмотреть в электронном виде?


29.08.2017 Администрация
ответ на вопрос №5161

Уважаемая Агния Ивановна!
С расписанием занятий групп первого года обучения Вы можете ознакомиться на официальном сайте нашего Дворца в разделе «Условия приема» [http://vostok.mskobr.ru/conditions/usloviya_priema/] в папке «Предварительное расписание занятий групп 1-го года обучения на 2017-2018 учебный год».

С Уважением,
заместитель директора по социализации и реализации образовательных программ и проектов К.А. Суслов.
Контактный телефон: ☎(916)227-92-12.

04.05.2017 Иванова Ольга Алексеевна  
вопрос №5160

Добрый день. Обновите пожалуйста_ Коды детских объединений для поиска на портале «Услуги и сервисы». По кодам на сайте_ прием в группы нет. Заранее благодарю. С уважением, Ольга.


04.05.2017 Директор ГБОУДО ДТДиМ "Восточный" С.Е.Дунаева
ответ на вопрос №5160

Уважаемая Ольга Алексеевна!
Коды детских объединений для поиска на портале «Услуги и сервисы» обновлены 1 мая 2017 года.
Если в детское объединение «Нет приема» значит, в данное детское объединение нет набора на 2017-2018 учебный год или в детском объединении уже нет свободных мест.
Вы можете подписаться на уведомление об открытии записи. Для этого необходимо нажать кнопку «Уведомить об открытии записи». Подписка на уведомление об открытии записи не гарантирует заявителю наличие мест и запись в детское объединение.